Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Hellpower Energy GmbH & Co KG, Friedrich-Willhelm-Raiffeisenplatz 5, 3464 Hausleiten, Österreich.

2. Verarbeitete Datenkategorien

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Name und Anschrift
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Bankverbindungen (bei Vertragsabschluss)
• UID-Nummer (bei Unternehmenskunden)
• Bestelldaten und Vertragsinformationen
• Serviceanfragen und Support-Korrespondenz
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) sowie lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

3. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich oder gesetzliche Fristen es verlangen:

• Kontaktformular-Anfragen: 6 Monate ab Abschluss des Vorgangs
• Vertragsdaten (steuerrechtlich): 7 Jahre gemäß § 132 BAO (Bundesabgabenordnung)
• Vertragsdaten (Produkthaftung): bis zu 10 Jahre gemäß Produkthaftungsgesetz

Nach Fristablauf werden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

4. Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzerverhalten zu analysieren.

IP-Adressen werden durch die aktivierte IP-Anonymisierung (IP-Masking) vor der Übertragung anonymisiert. Erfasst werden: Seitenaufrufe, Erstbesuche, Sessions, Sitzungsdauer, Herkunftsland sowie Gerätekategorie und Browser.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

5. YouTube und Google Maps

Diese Website kann eingebettete YouTube-Videos und Google Maps-Karten enthalten, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden dieser Inhalte werden Daten – darunter Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen – an Google-Server übertragen, die sich auch in den USA befinden können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Näheres: Datenschutzerklärung von Google.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Recht auf Widerruf: Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Zur Geltendmachung dieser Rechte: office@hellpower.at

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:

Stand: März 2026